Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Conarafi SL, titular de los restaurantes BICAI y Club BICAI.
CIF: B87139614
Domicilio: Avda. General Perón 40, local 32, 28020 Madrid
Correo electrónico de contacto en materia de privacidad: marketing@bicai.es

2. Qué datos tratamos y para qué

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje. Los usamos para responder a tu consulta.
• Solicitud de reserva: los datos que facilitas en el formulario (nombre, contacto, fecha, hora y número de comensales). Los usamos para gestionar y confirmar tu reserva.
• Formulario de empresas y eventos: nombre, empresa, contacto y los detalles del evento que nos indicas. Los usamos para preparar y enviarte un presupuesto o información.
• Correo y teléfono: si nos escribes o nos llamas, usamos tus datos solo para atender tu petición.

No usamos tus datos para enviarte publicidad salvo que lo hayas consentido expresamente. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.

3. Base jurídica

Tratamos tus datos con tu consentimiento (art. 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD), que prestas al enviar el formulario tras marcar o escribir la aceptación de esta política. En el caso de las reservas, también para aplicar medidas a petición tuya antes de la prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD).

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

El tiempo necesario para atender tu solicitud. Después, los conservamos bloqueados durante los plazos legales en que pudieran derivarse responsabilidades, y luego los eliminamos.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores que nos prestan el alojamiento web y el servicio de correo electrónico, y los profesionales que mantienen la web, únicamente para prestarnos ese servicio.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a marketing@bicai.es e indicando el derecho que ejercitas. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

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